Kargo ve Teslimat Politikası
500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 500 TL altı siparişlerde sabit 100 TL kargo ücreti uygulanır.
Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1-5 iş günü içinde teslim edilir. Ertesi gün teslimat seçeneği de mevcuttur.
Siparişleriniz Hepsijet kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargoya verilen siparişler için tarafınıza takip numarası iletilir. Kargo takibini Hepsijet'in web sitesi veya uygulaması üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır. Adresinizde bulunmamanız durumunda kargo şirketi size ulaşarak yeni bir teslimat zamanı belirler.
Teslim alınan kargonun hasarlı, ezik veya ambalajı yırtılmış olması durumunda ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
Eksik veya yanlış ürün teslimatı durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için:
Telefon: +90 501 603 78 08
E-posta: [email protected]
WhatsApp: +90 501 603 78 08
